(1)永远不要将任何事情视为理所当然。
(2)每一件事情都要经过调查。
(3)要让每件事情看起来都很合理;如果认为不合理时,就要保持怀疑的态度。
(4)在事实和对事实的解释间要划出明显的界限,不要被对方所愚弄。
单单知道策略还不够,如果整个战略部署失当,则谈判无法取得成功。策略的目标和策略的施行程序要比策略本身重要多了。历史上有许多伟大的策略,就因为部署失当而失败。所以策略的本身和策略的部署是相辅相成的,二者并不相同。
弹性地运用策略是必要的。因此此时适用的策略,以后未必就能适用;适用于你的策略,未必就适于他。在谈判刚开始时,用起来合适的策略,以后可能就不适用了;昨天有效的策略,明天不一定会有效。
不断地评估策略的适宜性是件非常重要的事情。在每次的谈判中,聪明的谈判人员常会一次又一次地问自己这些问题:
(1)我能不能运用新的策略,求得更好的成果?