（4）切忌通过第三者拒绝。这样做会让对方认为你不够诚挚，或显示出你的懦弱。
（5）寻找替代的方法。如果有可能与必要，拒绝之后，可为对方提供其他途径的帮助。
第五章 遍地黄金——说服之道
说服，是一个有着悠久历史的字眼，相传源自希腊。哲学大师亚里士多德就是一位优秀的、无敌的说服者。如果善于有效地说服，那么可以说您的人生遍地是“黄金”。然而，说服人，即改变人的观点和行为，不是一件容易的事，而是需要一些技巧的。
说服，不仅仅是说话的技巧问题，还需要运用心理学技巧。所以，说服人的能力其实就是影响力，除了提高口才，更要学习如何影响他人心理。
一、改变局面——一切始于说服
在口才方面，前文讲了，说服人首先要会听。通过听，不仅要听懂对方的真实意图，还要理解和掌握说话者持有特定观点的主客观原因。如果是进行推销，无论是一件产品还是一个建议，都应该事前尽量估量对方可能会产生的各种想法，作好说服准备。
1.心想事成——敢于说服
生活中，每个人都享有自己所应拥有的权力和利益。怎样维护和扩大自己的权益，是非常重要的。每当出现问题时，如果不善于抓住头绪，敢于说服和理论，自己的权益就得不到维护。下面举一些生活现象来说明这个问题。
