在中国，常常遇到的是，人们为了一点很小的事情争个是非清楚。比如看电影，在散场的时候，许多人推着自行车拥挤着向外走，有人的车子碰到了别人的身体，那碰了人的人不及时赔礼，那挨碰的人又不依不饶。结果二人堵在门口大吵一通，造成交通堵塞，两人都挨了大家的抱怨，使本来高高兴兴的一场电影，在回家的路上很不愉快。然而，在美国却很少碰到这种事情。在公共场合吵架是很难看的事情。即使有理在手，也不会不依不饶。想放你一马就不理你，不然，就找来管理人员或者警察，让你吃不了兜着走。
在国内，顾客经常让售货员抢白，弄不好顾客和售货员就吵了起来，双方心里都很不愉快。
在美国，事情很好办。不用吵，找老板来说话，如果老板也不讲理，有办法就告他，没办法就自认倒霉，以后不上这家门就是了。人们在生活中应当互相尊重，互相包容。人在互相较真的环境里，会觉得紧张，不愉快。不但使别人不愉快，更重要的是使自己也不愉快。因此社会文明并不是为别人做的，而是为了自己能生活得愉快。
