事实上，一些孩子的问题，就是在唠家常中得到了解决。因为，我们通过与孩子唠家常的方式对他进行教育，可以消除他的防备心理，他会更容易接受我们所说的话。这种说话方式不会引起他的厌烦心理，更不会激起他的逆反心理。
一天，伟强的妈妈接到老师的电话，大概的意思是：班上一位同学丢了东西，怀疑是伟强偷偷拿走了，希望她可以对伟强进行询问和教育。伟强放学回来后，妈妈一边忙着摘菜，一边与他闲聊：“儿子，我今天看了一份报纸，突然想起了小时候做过的一件错事。”
听到妈妈说自己做了错事，他立即来了精神，问道：“妈妈，您做了什么错事呢？”
妈妈停下了手中的活，继续说：“刚上小学的时候，一位同学拿了一件很好玩的玩具，出于好奇，我就偷偷把玩具拿回了家。但是回到家后，我心里一直惦记着，害怕被人拆穿。”
伟强追问道：“后来呢？”
“后来，你姥姥看出了我的心思，我把事情告诉了她，她只对我说了一句话：‘知错能改就是好孩子。’听到这句理解的话，我的眼泪就流下来了，我发誓以后都不可以偷别人的东西。”说完，妈妈的眼睛湿润了。
伟强继续询问：“那您是怎么处理那件玩具的呢？”
